افزونه کالر آیدی سیبا، ابزاری هوشمند برای نمایش اطلاعات مشتری هنگام تماس تلفنی ورودی است که به طور مستقیم با نرم افزار حسابداری سیبا یکپارچه سازی شده است.این افزونه مناسب کسب و کارهایی است که با مشتریان اشتراکی یا دائمی سر و کار دارند؛ مانند رستورانها، فروشگاهها، مراکز خدماتی و پشتیبانی.هنگام تماس، اطلاعات مشتری شامل نام، شماره تلفن، آدرس و حتی مانده حساب، بهصورت لحظهای نمایش داده میشود و میتوان بدون ورود دستی اطلاعات، سفارش یا فاکتور را ثبت کرد.این افزونه موجب افزایش سرعت در سرویسدهی، کاهش خطاهای انسانی، و بهبود تجربه ارتباطی با مشتریان میشود.برای استفاده از این افزونه، تهیه دستگاه کالر آیدی سختافزاری الزامی است.
افزونه سهامداران و شرکا
۳.۸۰۰.۰۰۰ تومان قیمت اصلی: ۳.۸۰۰.۰۰۰ تومان بود.۲.۶۶۰.۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲.۶۶۰.۰۰۰ تومان.
افزونه تخفیف گروهی
۱.۸۰۰.۰۰۰ تومان قیمت اصلی: ۱.۸۰۰.۰۰۰ تومان بود.۱.۲۶۰.۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱.۲۶۰.۰۰۰ تومان.
توضیحات محصول
ویژگیهای افزونه کالرآیدی
نمایش اطلاعات تماس
نمایش اطلاعات کامل مشتری هنگام تماس تلفنی شامل نام، شماره تماس و آدرس
با هر تماس ورودی، اطلاعات ثبتشده مشتری بهصورت لحظهای روی سیستم نمایش داده میشود.
کاهش خطا در ثبت اطلاعات
کاهش خطای انسانی
با نمایش خودکار سوابق، احتمال اشتباه در ثبت اطلاعات یا پاسخگویی کاهش مییابد.
ثبت سریع سفارش
ثبت فاکتور جدید بدون نیاز به ورود مجدد اطلاعات مشتری
پس از تماس مشتری، میتوان مستقیماً فاکتور جدید ثبت کرد بدون نیاز به تایپ اطلاعات مجدد.
آمار تماسها
گزارش تماسهای تلفنی بر اساس شیفت، روز، ماه و سال
مشاهده تماسها بر اساس بازههای زمانی مختلف جهت تحلیل عملکرد پاسخگویی.
پیگیری اپراتورها
گزارش کاربران پاسخگو به تماسها
مشاهده اینکه چه کاربری پاسخ تماس را داده برای ارزیابی پرسنل پاسخگو.
بررسی پاسخگویی
گزارش وضعیت تلفنهای پاسخ داده شده و نشده
آگاهی از تماسهای موفق یا بیپاسخ برای بهبود پشتیبانی و پیگیری مشتریان.
نظرات کاربران
اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “افزونه کالرآیدی (نمایش شماره مشتریان)” لغو پاسخ
آموزش و فایلهای مربوط به این محصول
شاید علاقهمند باشید

دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.